Widerrufsbelehrung

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben – ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung.

Bedingungen für die Rücksendung

  • Das Produkt muss unbenutzt und in seiner Originalverpackung sein.

  • Rücksendungen werden nur angenommen, wenn das Produkt in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand ist.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

So widerrufst du

  1. Schreib uns eine E-Mail an info@petounet.com , um uns deinen Widerruf mitzuteilen.

  2. Wir nennen dir die Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen.

  3. Sobald das Produkt bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den vollen Betrag (ohne eventuelle Versandkosten) über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die:

  • geöffnet und benutzt wurden,

  • personalisiert oder nach Maß gefertigt sind (bei Petounet derzeit nicht zutreffend).